龙易办由原黑龙江全省事升级改版而来,是面向黑龙江省内居民和企业的移动端政务办事入口。完成实名核验之后,个人可以办理社保医保查询、养老资格认证、公积金查询、电子证照调取等业务,企业也能找到对应的申报审批、政策查询板块。很多日常业务不用前往政务大厅,手机上面提交材料就能申请,同时也汇集部分生活便民服务,方便本地用户日常使用。
应用介绍
龙易办整合省内多个部门的办事资源,把分散的政务服务汇集到同一个APP当中。主要分为个人办事、企业服务、便民生活、资讯查询几个核心模块。登录完成人脸识别实名之后,就可以使用大部分功能。提交业务申请之后,可以随时查看办件流转进度,办事指南里面会标注清楚需要材料、办理时限。除APP之外,对应的服务也可以在微信、支付宝小程序使用,账号信息互通,切换设备也不影响业务查询。
应用特色
APP设置长辈模式,放大界面文字,精简菜单,方便年纪较大用户操作,养老认证这类高频功能放在显眼位置。支持电子证照调用,办理部分业务的时候,不用反复上传身份证等纸质照片,系统可以直接调取已备案证照信息。还有一件事联办功能,像退休相关业务,可以一次性提交,联动多个业务板块办理,减少重复填写表单。搜索框可以直接输入业务名称快速定位服务入口,不用一层层查找菜单。
应用亮点
人脸识别养老待遇资格认证是使用率很高的功能,在家对着手机刷脸就可以完成认证,不用线下办理。部分证明材料办理完成之后,支持一键分享办理入口,方便家人协助操作。平台同步更新惠企政策公告,企业用户能够及时查看适配自身的扶持政策。办件进度会同步状态信息,每一步走到哪个环节,手机上都能够实时看到,不用反复打电话咨询窗口。
应用优势
不用下载多个政务软件,大部分省内个人、企业业务集中在这一个平台办理,减少来回切换软件的麻烦。线上提交材料之后,实行不见面审批,不少事项全程线上办结,减少跑大厅的次数。手机端和电脑网页端账号数据同步,电脑填一半的表单,手机可以接着继续操作。同时对接跨省通办业务,部分异地业务也可以直接线上提交办理。
小编点评
对于黑龙江本地用户来说,龙易办解决很多日常办事的麻烦,社保查询、养老认证这些高频事项使用起来比较顺手。不过部分业务依旧需要按照要求上传纸质材料照片,少数业务还需要线下窗口办结。整体界面逻辑比较平实,刚接触政务APP的用户,多看两遍办事指南,基本就能独立操作,适合平时经常要办理政务业务的居民以及小微企业使用。