赣服通面向江西本地居民,把各类政务与民生服务整合到手机端,不用频繁跑线下办事大厅。完成人脸实名核验之后,个人社保、医保、公积金查询,证件业务、缴费、办事预约等功能都可以直接使用,同时兼顾普通群众和企业办事的基础需求,手机随时随地就能调取各类电子证照,处理日常办事需求。
应用介绍
APP覆盖个人生活和企业经营的大量办事场景,包含公安、人社、医保、教育、住建等多个领域服务模块。普通用户可以做养老资格认证、学费缴纳、水电燃气缴费、交通违法查询;企业用户可办理企业核验、政策查询等业务。支持线下政务大厅预约取号、办事进度实时查看,办件记录全部留存,也能对接12345政务热线反馈问题,实现线上线下办事互相配合。
应用特色
电子证照是这款应用比较实用的功能,完成认证后可调取身份证、驾驶证、医保凭证等多种电子证件,部分场景可以直接亮码使用,忘带实体证件也能办事。各地市、区县设置对应分厅,能找到本地专属便民服务。内置智能助手小赣事,遇到不懂的业务可以直接提问获取指引。操作路径简单,首页可以搜索服务,不用一层层翻找菜单,提交申请之后,在个人中心就能跟踪每一步审核状态。
应用亮点
支持免证办事机制,在省内不少政务窗口,授权调取电子证照即可办理业务,减少复印、提交纸质材料的环节。同一个账号打通APP、微信、支付宝小程序三端,账号数据互通,用户可以自由选择使用入口。高频民生事项大多7×24小时可提交,不受工作日时间限制。部分政策福利、补贴相关查询入口直接开放,方便普通用户及时了解可享受的相关权益。
应用优势
把分散在各个部门的办事入口统一集中,不用下载多个不同平台。实名采用人脸识别校验,证照使用记录可追溯,保障信息使用安全。线上提交材料后,不用反复到窗口提交纸质资料,很多业务实现少跑腿甚至不跑腿。办事流程引导比较直白,填表、申报步骤给出提示,还支持大厅导航、服务评价,方便用户反馈实际办事体验,企业和个人的业务模块划分清晰,不容易混淆入口。
小编点评
站在普通江西用户角度,赣服通解决了不少日常办事来回跑的麻烦。平时查社保公积金、缴学费、做养老认证这类高频小事,打开APP几分钟就能处理。不过部分复杂审批业务依旧需要线下补充材料,适合优先处理查询、预约、证照亮证、简单申报类事项。整体偏向务实好用,是本地生活办事很实用的工具。