伙伴助手让分散在业务流程中的消息、待办与工作信息更容易被看见，也让伙伴处理日常事务时少一些来回查找。围绕数字能源伙伴的工作需要，平台将交易协同、营销销售、服务交付、资料学习等内容放在同一服务体系中，并根据伙伴身份提供相应的信息与工具。
应用介绍
伙伴助手依托伙伴服务平台展开，重点解决工作消息分散、业务进度不易掌握、资料查找不够集中等问题。伙伴可在相关功能中查看消息和待办，及时了解需要跟进的事项；销售场景提供订单、要货预测及psi等信息查看能力，帮助掌握交易环节的变化；服务场景则覆盖工程管理、续保管理、主动服务、运维管理和提醒告警等内容。除业务办理外，平台还整理资讯、方案、产品资料、成功案例与社区内容，为伙伴提供持续学习和工作参考。
应用特色
1、消息与待办集中呈现，伙伴助手支持查看伙伴侧的消息和待处理事项，方便及时掌握工作提醒。
2、服务内容按伙伴角色展开，销售、服务、安装等不同工作方向可以关注各自相关的业务信息。
3、业务资料与经营工具相互衔接，既能查阅产品方案和成功案例，也能了解交易及服务环节的进展。
应用亮点
1、ai助手提供个性化推荐，结合伙伴使用场景推送更贴近当前工作的内容。
2、服务管理覆盖多个环节，从工程执行到续保、主动服务、运维和提醒告警，形成较完整的服务支持链路。
3、交易信息具备可视化查看方向，订单、要货预测和psi等内容能够帮助销售伙伴更直观地了解业务情况。
应用优势
1、一个平台承接多类伙伴事务，减少在不同业务入口之间反复寻找信息的情况。
2、工作提醒与业务内容结合得更紧，伙伴查看消息后可以顺着对应事项继续处理，提升日常跟进的连贯性。
3、知识内容与实际业务并行提供，产品资料、营销内容、培训信息和案例参考能够服务于伙伴的学习与经营需要。
小编点评
伙伴助手更适合有明确业务场景的伙伴使用，它没有把重点放在泛化的信息堆积上，而是围绕交易、服务、安装和伙伴成长等方向组织内容。消息和待办适合用于掌握近期事项，订单与经营信息便于了解业务进度，资料、方案和案例则能为销售沟通、项目交付及后续服务提供参考。对于需要同时关注工作提醒、业务协同和专业资料的人来说，这种集中式的服务方式较为实用。整体内容以伙伴工作流程为主线，功能分布清楚，适合在日常业务处理中作为统一的信息入口使用。
